1. Amaç ve Kapsam
İşbu Gizlilik Politikası’nın amacı, https://enerwiseai.com adresinde yer alan web sitemize üye olan veya Siteyi ziyaret eden kişilerin (“Kullanıcı(lar ENERWISE ENERJİ YÖNETİMİ VE VERİMLİLİĞİ ÇÖZÜMLERİ ANONİM ŞİRKETİ (“EnerwiseAI” veya “Şirket”) ile paylaştığı bilgi ve verilerin kullanımına ilişkin koşul ve şartları belirlemektir.Bu Gizlilik Politikası, Kullanıcı Sözleşmesi’nin eki ve ayrılmaz bir parçasıdır.
2. Veri Güvenliği ve Gizlilik Yaklaşımımız
EnerwiseAI, tüm bilişim sistemlerinde kişisel verilerinizin gizliliği ve bütünlüğünü korumaya büyük önem verir. Gizlilik, EnerwiseAI ile kullanıcıları arasında kurulan ilişkinin temelini oluşturur. Bu politika; web sitemiz, mobil uygulamalarımız, yazılımlarımız, API servislerimiz ve sosyal medya hesaplarımız üzerinden toplanan tüm kişisel verileri kapsar.
3. Kişisel Verilerin Korunması
EnerwiseAI, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat uyarınca “veri sorumlusu” sıfatıyla hareket eder.
Kişisel verileriniz yalnızca EnerwiseAI tarafından yetkilendirilmiş personel veya gizlilik yükümlülüğü bulunan iş ortakları tarafından işlenir.
4. Elektronik İletiler
EnerwiseAI ve iş ortakları tarafından sunulan ürün ve hizmetlerle ilgili bilgilendirmeler, yenilikler veya kampanyalar hakkında elektronik iletiler almak istemiyorsanız, e-posta veya SMS bildirimlerimizi durdurmak için bize başvurabilirsiniz.
5. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanılmaktadır.
Çerezler, cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.
Detaylı bilgi için Çerez Politikamız inceleyebilirsiniz.
6. Verilerinizin Kullanım Amaçları
EnerwiseAI, kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanabilir:
Taleplerinizi yanıtlamak ve sizinle iletişime geçmek,
Hesap oluşturma, giriş ve şifre işlemlerini sağlamak,
Site ve platform yönetimi ile kullanıcı deneyimini geliştirmek,
Hizmet kalitesini artırmak ve memnuniyeti sağlamak,
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek.
Kişisel verilerinizi paylaşmamanız durumunda, bazı hizmetlerimizden faydalanamayabilirsiniz.
7. Veri Güvenliği
EnerwiseAI, verilerinize yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanım riskini önlemek için uygun teknik ve idari önlemleri uygular.
Tüm sistemlerimizde şifreleme, erişim kontrolü ve ağ güvenliği önlemleri kullanılmaktadır.
Ancak, internet üzerinden yapılan veri aktarımının mutlak güvenliği garanti edilemez.
8. Veri Aktarımları
Kişisel verileriniz; bulut hizmetleri, e-posta servis sağlayıcıları veya iş ortaklarımız aracılığıyla yurtiçi ve yurtdışındaki sistemlere aktarılabilir.
Bu durumda, verileriniz ilgili ülke mevzuatına uygun şekilde korunur.
9. Çocukların Verilerinin Korunması
EnerwiseAI, 13 yaş altı bireylerden bilerek kişisel bilgi toplamaz.
Böyle bir durum tespit edildiğinde, veriler derhal silinir veya ebeveynle iletişime geçilir.
10. Kişisel Verilerin İşlenmesi Hakkında Bilgilendirme
EnerwiseAI, kişisel verilerinizi KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler kapsamında işler.
Bu veriler; ürün ve hizmetlerin sunulması, müşteri memnuniyeti, sistem güvenliği, pazarlama ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi gibi amaçlarla işlenebilir.
11. Kişisel Verilerinizin Aktarılabileceği Taraflar
Verileriniz, yalnızca aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
Hizmet sağlayıcı şirketler ve iş ortakları,
Resmî kurumlar ve yasal otoriteler,
Vergi danışmanları, hukuk büroları ve denetim şirketleri,
Sigorta şirketleri ve finansal kuruluşlar.
12. Haklarınız (KVKK Madde 11)
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Düzeltme, silme veya anonimleştirme talep etme,
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı kişileri öğrenme,
İşlemenin hukuka aykırı olması hâlinde zararın giderilmesini isteme.
Bu haklarınızı kullanmak için info@enerwisetech.com adresine yazılı veya e-imzalı olarak başvurabilirsiniz.
EnerwiseAI, başvurularınızı en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır.
13. Kişisel Verilerin Güvenliğine İlişkin Tedbirler
EnerwiseAI, kişisel verilerinizin gizliliğini korumak için teknik ve idari tüm önlemleri alır.
Verileriniz yalnızca hizmet süresi veya yasal zorunluluklar süresince saklanır; sonrasında güvenli biçimde silinir veya anonimleştirilir.
📩 İletişim:
ENERWISE ENERJİ YÖNETİMİ VE VERİMLİLİĞİ ÇÖZÜMLERİ ANONİM ŞİRKETİ
E-posta: info@enerwisetech.com
Adres: Altunizade, Mahir İz Cd. No:30/1, 34662 Üsküdar/İstanbul